Dev Bankadan Şok Karar: 250 Şube Kapatılıyor, Müşteriler Paralarını Çekmek İçin Harekete Geçti!
Postbank Sözcüsü: “Müşteriler Zaten Dijitale Yöneliyor”
Alman ekonomi gazetesi Handelsblatt’a konuşan banka sözcüsü, şu açıklamayı yaptı:
“Müşterilerimizin çoğu artık işlemlerini internet üzerinden yapmayı tercih ediyor. Nakit kullanımındaki düşüş ve dijital bankacılık sistemlerine geçiş nedeniyle, 2025 sonuna kadar Deutsche Post ortak şubelerinde bankacılık hizmetlerini aşamalı olarak sonlandıracağız.”
Müşteriler Şaşkın, Güven Sarsıldı
Şube kapatma kararının ardından çok sayıda müşteri, banka şubelerine giderek hesaplarındaki paraları çekmeye başladı. Özellikle yaşlı müşteriler ve dijital bankacılığa alışık olmayanlar bu gelişme karşısında ne yapacağını şaşırdı.
Bankacılıkta Yeni Dönem Başlıyor mu?
Almanya’da art arda gelen ekonomik sıkıntılar, iflaslar ve şirket küçülmeleri, bankacılık sektöründe de dijital dönüşümün hızlandığını gösteriyor. Postbank’ın bu kararı, diğer finans kurumları için de emsal teşkil edebilir.